Manual de Conduta nas Empresas e Clima Organizacional

Clima Organizacional e manual de conduta: bullying, assédio moral, insatisfação no ambiente de trabalho, perda de confiança… Como tudo isso afeta o resultado das empresas. Confira a íntegra do programa Panorama da TV Cultura do dia 16/10/2018, com a participação do consultor Orlando Merluzzi e professora Marisabel Ribeiro.

Âncora do programa: Jornalista Andresa Boni.

A construção da “confiança” no ambiente corporativo

O processo de construção e solidificação da CONFIANÇA passa por vários níveis atitudinais, comportamentais, conceituais e um nível moral.

No livro Potência Corporativa, transformando o clima organizacional e a adrenalina em resultados para a organização, publicado no início de 2017, construí esse cenário para a compreensão do Círculo da Potência Corporativa, que tem como “pano de fundo” a Confiança e uma parte do que sustenta a tese central da obra está descrita no quadro acima.

A confiança é como uma taça de cristal: se trincar pode ainda servir para tomar água, mas nunca mais deixará de ser uma taça de cristal trincada.

Observe os níveis da escalada da confiança no ambiente profissional. É um processo longo, função do tempo, que envolve elementos característicos das pessoas em relações sociais, familiares e corporativas.

Tudo o que afeta o clima organizacional impacta diretamente na Potência Corporativa.

Orlando Merluzzi

Armadilhas Atitudinais Corporativas – “Deixa comigo, chefe!”

Sete frases tóxicas pronunciadas na empresa, que podem representar a beira do precipício. São as armadilhas atitudinais. É bom utilizá-las com moderação, seu uso pode trazer consequências:

  • “Deixa comigo”
  • “Já coloquei o assunto no meu radar”
  • “Isso é fácil de resolver”
  • “Sempre fizemos dessa forma”
  • “Quanto mais erramos, mais aprendemos”
  • “Já mandei um e-mail sobre isso”
  • “O cliente tem sempre razão”

O que o mundo corporativo tem em comum com o Curling?

Comportamentos, atitudes e estratégias de operações comerciais podem ser observadas neste vídeo. O mundo corporativo tem muito em comum com o Curling. Assista e diga se você identificou ambiente semelhante.

Você nunca mais verá o Curling da mesma forma, pois uma simples partida traz ótimas lições para suas equipes.  Não deixe de ver.

#RH #Treinamento

 

A mobilidade inteligente pode significar menos vendas futuras no setor automotivo. Um dilema.

Desenvolver a mobilidade inteligente, por enquanto, está só no campo das ideias, mas certamente o próximo nível passará por energia limpa, uso racional do espaço nas ruas, flexibilidade e conectividade. Veremos crescer os aplicativos de compartilhamento, prestação de serviços e modelos autossustentáveis de produção de energia.

Se tudo isso vingar é possível que, daqui a algumas décadas, a indústria automobilística produza e venda menos carros. Será que a megatendência no setor automotivo trará, como consequência, um modelo de autodestruição?

Note que, só estou falando de coisas concretas, não de veículos autônomos.

O veículo da foto representa um modelo de mobilidade inteligente, o qual acredito ser viável em breve, tão logo as baterias solid state estejam implementadas.

Cada vez mais as pessoas demandarão menos carros e mais transporte de qualidade, menos poluidores e mais amigos do meio-ambiente, mais sistemas como o “Yellow”, mais ônibus, mais metrôs, mais trens, mais compartilhamento, menor deslocamento até o trabalho, veículos menores e menos ociosos. As novas gerações, a partir da Geração Z, trocarão os carros próprios por redes públicas de wi-fi com altíssima velocidade, outras prioridades. As necessidades mudarão em direção à Sociedade 5.0.

OM

Leia meu artigo sobre a Sociedade 5.0

Crédito de imagem 1: Toyota

Crédito de imagem 2: CyclingPromotion/Australia

Resultados da Pesquisa 2018 – Clima organizacional, satisfação no ambiente de trabalho e relações pessoais corporativas

A MA8 e o Pensamento Corporativo divulgam, com exclusividade, os resultados da 2ª Pequisa sobre o Clima Organizacional, satisfação no ambiente de trabalho e as relações pessoais corporativas.

O material em PDF está disponível para download no link abaixo ou apenas clicando na imagem acima. Para mais esclarecimentos, detalhes da análise e dados eventualmente não divulgados, contate os autores.

O CLIMA ORGANIZACIONAL – Pesquisa 2018 – MA8 (VF)