Gestão de crise e reputação. O preço da negligência.

O caso Carrefour traz à tona, mais uma vez, o tema gestão de crise nas organizações e o comitê de crise nos conselhos. Em anos recentes, dezenas de grandes empresas passaram por crises que afetaram, diretamente, a reputação das marcas. Denúncias de todos os tipos, campanhas com anúncios infelizes e até funcionários mal-intencionados foram pratos …

Nicolai Kondratiev. O 6° ciclo já começou e talvez você não tenha notado. O que vem agora?

Pouco mais de dois séculos nos separam em cinco ondas de Kondratiev, mas de agora em diante os ciclos serão um pouco mais complexos e talvez, mais curtos. Para enxergar as megatendências sociais e econômicas é preciso conhecer o passado e estabelecer correlações de causas e efeitos. O russo Nicolai Kondratiev fez isso muito bem. …

Conselhos de Administração | Agenda ESG | Responsabilidade e Demanda

A presença da Agenda ESG nos Conselhos de Administração. As empresas com agenda ESG entraram no radar dos investidores no Brasil há pouco tempo, trazendo nova demanda ao mundo corporativo, com reflexos no mercado financeiro e no valor das ações. Esse conceito é sólido, não é novo e não é moda. Há mais de quinze anos …

A Jornada da Sustentabilidade. Agenda ESG.

Se você perdeu a participação de Christopher Podgorski no 7° episódio da série Valor para a sua empresa, no Pensamento Corporativo, o programa está disponível na íntegra, no Canal do Youtube. O presidente e CEO da Scania Latin America deu uma aula magna sobre #sustentabilidade, os caminhos de um transporte sustentável e clima organizacional. Para …

Como se constrói a CONFIANÇA no ambiente profissional

Gestão de Equipes e Produtividade O processo de construção e solidificação da “confiança” no ambiente profissional passa por vários níveis atitudinais, comportamentais, conceituais e um único nível moral, aquele que é aceito em princípios éticos. A falta de confiança nas pessoas ou nas equipes consiste no principal elemento de toxidade para o ambiente interno e …

A formação do NOVO Líder-Gestor. Da base ao topo, os caminhos para o desenvolvimento e o sucesso.

A formação do líder-gestor, passos e comportamento. O impacto das novas tecnologias e o novo cenário global mudam sensivelmente a gestão dos negócios e a gestão de pessoas. Responsabilidade ESG (megatendência) assume papel principal. O novo líder tende a deixar de lado algumas características do “velho estilo de gestão” e deve se alinhar com novas …

27 dicas fundamentais para Gestão Estratégica no pós-pandemia

Dica de abertura: não espere a pandemia passar para tomar as ações recomendadas a seguir.  Em março deste ano publiquei as 18 dicas de gestão para orientar as empresas na crise. Agora, quatro meses depois, seguem as dicas e alertas complementares, que podem definir a longevidade do negócio no pós-pandemia. As 18 dicas originais estão no …

Resultados da Pesquisa: A TRANSFORMAÇÃO DO CONSUMIDOR (pós-Covid-19)

Estão disponíveis para download em PDF,  os resultados gráficos da Pesquisa realizada entre 18/06 e 03/07/2020. Acesse o link abaixo ou clique na imagem. Resultados riquíssimos para quem trabalha com VAREJO ou ferramentas de vendas no varejo. Tendências muito interessantes sobre o comportamento do consumidor de agora em diante. Resultado Final - Transformação do Consumidor …

Resultados da pesquisa sobre o impacto das novas tecnologias já estão disponíveis no Portal

O impacto das novas tecnologias em sua vida, foi pauta no Jornal da Globo News de 19/02/2020. Os resultados dessa pesquisa já estão disponíveis aqui no Portal Pensamento Corporativo. Na imagem, Orlando Merluzzi (CEO da MA8) e a âncora da Globo News, Christiane Pelajo, conversam sobre os dados da pesquisa. Para fazer download dos resultados …

Ouça os Podcasts do Portal, disponíveis também no seu agregador preferido

Os 16 primeiros episódios do canal Gestão, Tecnologia e Educação, do Pensamento Corporativo em podcast, estão disponíveis aqui no portal, na página [tecnologia e gestão] e também no Soundcloud, Spotify, Apple e Castbox. Acompanhe e comente. Se houver algum tema que você gostaria de ouvir no Canal, é só avisar. Os episódios estão assim distribuídos: …

O impacto do Clima Organizacional nos resultados das empresas

Assista a íntegra dessa entrevista https://youtu.be/aGKjlNc9Vq0 Íntegra da entrevista na Radio CBN com o âncora e jornalista Milton Jung, no programa Mundo Corporativo, que foi ao ar hoje. Falamos sobre Clima Organizacional e como um ambiente ruim de trabalho pode afetar a empresa.  É claro que mencionamos os caminhos para a melhoria e aprimoramento desse …

Manual de Conduta nas Empresas e Clima Organizacional

Clima Organizacional e manual de conduta: bullying, assédio moral, insatisfação no ambiente de trabalho, perda de confiança... Como tudo isso afeta o resultado das empresas. Confira a íntegra do programa Panorama da TV Cultura do dia 16/10/2018, com a participação do consultor Orlando Merluzzi e professora Marisabel Ribeiro. Âncora do programa: Jornalista Andresa Boni. https://youtu.be/UGROUGShKxU

Acompanhe a Série: VALOR PARA A SUA EMPRESA no Youtube

Uma série imperdível de Gestão e Governança no Canal do Pensamento Corporativo Os três primeiros episódios estão disponíveis no endereço: https://www.youtube.com/pensamentocorporativo Conversei com Cris Beux sobre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Gino Oyamada sobre a Gestão da Transformação, o Profissional S/A e com Eduardo Galvão sobre Relações Governamentais e Institucionais. Temas importantes …

A “vaidade” no mundo corporativo.

O novo ambiente corporativo não é o que sai da pandemia como "novo normal", mas aquele que vem sendo construído nos últimos anos com as novas tecnologias, novas gerações, multilateralismo funcional e o espírito colaborativo e agregador. Não há espaço para individualismo. Um dos problemas em muitas empresas é quando alguns funcionários em funções-chave colocam …

Três atitudes para impulsionar a sua vida. Tome-as agora!

É hora de criar, reinventar-se e trabalhar. Para isso, você precisa ter disposição e foco. Não perca tempo com bobagens e afaste-se dos “vampiros” que sugam sua energia e concentração. Calma, vou explicar. A semana que passou foi pesada e como não bastasse a pandemia global, a qual tende a não durar por muito mais …

Setor editorial e o mercado livreiro estão sofrendo de doença autoimune

Opinião: por Orlando Merluzzi A crise das livrarias e das editoras não é culpa da internet, mas da falta de união, amadorismo e oportunismo, além, é claro, de deficiências na gestão do negócio. Como anfitrião no Portal Pensamento Corporativo sinto-me a vontade para falar sobre o tema. Quem me acompanha sabe que o Portal não …

Frases famosas que nunca foram ditas e você, provavelmente, já repetiu.

São frases de impacto, mas fakes e aposto que você já repetiu muitas delas. Qual o efeito dessa cultura na sociedade e no mundo corporativo? “Quem conta um conto aumenta um ponto”. Essa frase não é de Clarisse Lispector, nem de Monteiro Lobato, mas é quase perfeita. O famoso telefone sem fio, a conversa de …

Oito razões de otimismo com a retomada da economia.

Sim, o fim do túnel está chegando e há razões para ser otimista. As bases e a estrutura da economia não foram destruídas e não estamos sob uma guerra com bombas e mísseis. As fábricas, rodovias, caminhões, máquinas, pontes, navios, portos, aeroportos, estão todos aí, prontos para entrarem em operação. Sistemas logísticos e canais de …

Lar, doce office.

Ao final da crise as pessoas voltarão diferentes ao trabalho e o ambiente não será mais o mesmo. O ambiente corporativo levará de um a dois anos para se normalizar Haverá uma ressaca dissonante e temporária com o ambiente de trabalho O clima organizacional vai precisar ser mapeado novamente. O nível de insegurança das pessoas …

Quais profissões poderiam ser substituídas por robôs no futuro?

A pesquisa sobre o impacto das novas tecnologias em sua vida mapeou a tendência e percepção das pessoas quanto ao tema, sugerindo uma extensa lista de profissões para livre escolha dos 1.435 participantes. Ficou evidente que as atividades que demandam habilidade de relações interpessoais, inteligência emocional e dimensões afetiva/espiritual terão menores chances de serem substituídas …

Para onde irá o mundo depois do Coronavírus?

Quais lições o mundo vai tirar da pandemia do COVID-19? O mundo da tecnologia já criou a inteligência artificial, a gestão do big-data, o  blockchain, a computação quântica, os carros autônomos, estão desenvolvendo satélites invisíveis, nano-armamento e até já estabeleceram data para o homem viajar a Marte. No mundo dos negócios o turismo espacial já …

18 dicas de gestão da crise e preparação para o Pós-COVID19 no ambiente de negócios

A MA8 publicou 18 dicas de gestão de crise para as empresas passarem por esse período conturbado e se prepararem para o momento da retomada, PÓS-COVID19 no ambiente de negócios. Uma das coisas certas disso tudo é que o mundo não será mais o mesmo a partir de 2021. As 18 dicas da MA8 estão …

Inteligência Artificial no RH. Tendência ou modismo?

Sua empresa utiliza inteligência artificial para entrevistar potenciais candidatos? Quanto a você, já enfrentou uma entrevista com um robô? É comum nas organizações que as pessoas queiram mostrar trabalho, aliás, é necessário que o façam regularmente, mas é muito importante terem responsabilidade ao aceitar e implementar certos modismos, por serem tendências em outros segmentos. Mudar …

Participe da Pesquisa: O impacto das novas tecnologias na sua vida (pessoal e profissional).

Para acessar ao formulário, clique no link abaixo ou na imagem: As Novas Tecnologias na sua vida - Pesquisa 2020   Esta é a 1ª pesquisa de 2020, coordenada pela MA8 Management Consulting Group e pelo Portal Pensamento Corporativo. As respostas são confidenciais e o formulário eletrônico é inviolável e gerenciado pelo Google. A pesquisa …

Educação, um futuro ainda distante para o Brasil

Há pouco mais de 40 anos a Coréia do Sul tinha números piores que os atuais do Brasil. O governo sul-coreano fez o óbvio: investiu recursos públicos na Educação Básica e deixou o Ensino Superior a cargo da iniciativa privada. Deu no que deu e a Coreia do Sul é a superpotência de hoje. Da …

Certidão de Nascimento da Internet – Documento Histórico

DOCUMENTO HISTÓRICO. Esta é a certidão de nascimento da INTERNET como conhecemos hoje, que está comemorando 50 anos. Em 29/10/1969 dois pesquisadores, um de UCLA e outro de Stanford, trocaram o 1° email da história. Um enviou para o outro a palavra “login” e o outro recebeu a 550 km. Ele recebeu o “L”, o …

Gestão, tecnologia, atitude e carreira em “podcasts”

Acompanhe os podcasts do Portal. Na página "atitude e carreira", Aguinaldo Oliveira traz experiências e dicas fantásticas de intraempreendedorismo, atitude, carreira e motivação. Para acessar, clique: link  Na página "tecnologia e gestão", Orlando Merluzzi fala sobre o impacto das novas tecnologias na gestão, clima organizacional, carreira, tendências e comportamento. Para acessar, clique: link    

Miopia em Marketing, 60 anos depois. Uma deliciosa releitura de Theodore Levitt

"Para poderem sobreviver, as empresas terão de tramar a obsolescência daquilo que agora é seu próprio ganha pão" - Ted Levitt, há 60 anos Uma experiência riquíssima para quem gosta de releituras acadêmicas de gestão é folhear, aleatoriamente, livros ou artigos históricos que transformaram o mundo nos últimos cento e vinte anos. Quase todos estão …

Dossier i5.0 – Revista Robótica, Portugal.

Versão original em PDF do Dossiê i5.0, publicado neste mês pela respeitada revista Robótica de Portugal, matéria em que recebi o honroso convite para participar com o tema Sociedade 5.0. Aliás, esse é um dos assuntos de minha palestra: “O impacto das novas tecnologias na gestão e o futuro dos negócios”, que farei no Sebrae-SP …

A demissão do CEO do McDonald’s e o que o fato ensina.

Surpreende o fato de uma empresa demitir um ótimo executivo, por ele ter mantido relacionamento com uma funcionária. Parece estranho, mas não é. Isso ocorre no mundo corporativo e algumas empresas possuem cláusulas bem claras em suas normas de conduta. A razão para isso vou expor adiante. O caso divulgado nessa semana Segundo a nota …

A Sociedade 5.0 aumentará o abismo entre o 1° mundo e os demais países

Alguns países em desenvolvimento estão muito distantes da implantação dos novos conceitos tecnológicos e não conseguirão acompanhar as ondas. Digo isso porque, ainda neste ano, vocês vão começar a ouvir falar, na Europa, em Indústria 5.0. A extensão 4.0 tornou-se sinônimo de algo muito moderno. "A culpa é dos alemães, que têm a irritante mania de …

Oito lições que aprendi com grandes mestres corporativos. “Oráculo”

Se eu pudesse dar um conselho aos jovens talentos no mundo corporativo, diria: "escute sempre os anciãos, se eles não tiverem tempo, incomode-os" 1) Se você é o CEO, faça com que seus colaboradores pensem como um CEO. 2) Você não é presidente, você está presidente. 3) Você só será um bom líder quando conseguir …

I.A. e o Blockchain contra a corrupção no setor privado

A corrupção está presente no setor privado, tanto quanto no setor público. Do responsável pela venda de máquinas e caminhões usados, ao funcionário que indica ou descarta a contratação de um prestador de serviços. As pesquisas de Clima Organizacional (disponíveis para download aqui no Portal) indicam que mais de 1/3 dos respondentes não confiam em …

RESULTADOS DA PESQUISA CLIMA ORGANIZACIONAL – 2019 (material em pdf)

Resultados e Destaques (2019 - 2018 - 2016) Esta é a 3ª pesquisa sobre o tema, realizada entre os dias 01 e 10 de agosto de 2019, com margem de erro de 3 pontos percentuais, intervalo de confiança de 95% e 1.287 respondentes (participantes) qualificados. Ao final deste texto você encontrará o link para fazer …

Mercado de trabalho: há algo errado no mundo de Matrix.

Um desperdício de cérebros Desprezar o valor do passado pode hipotecar a tecnologia do futuro O trajeto com o Uber, entre a Lapa e o Centro de SP, pode lhe ensinar duras lições de vida e fazer questionar, por que o mercado de trabalho discrimina profissionais competentes, experientes e preparados, por causa da idade. O …

Atitudes que se transformam em “armadilhas” para sua carreira no mundo corporativo

Oito frases irritantes e tóxicas nas empresas, que podem representar a beira do precipício. São as armadilhas atitudinais. Utilize-as com moderação, seu uso pode trazer consequências de reputação e imagem, principalmente em empresas com objetivos rigorosos de curto prazo, mentalidade competitiva, disruptiva e gestão competente. A saber: 1) “Deixa comigo”. Quase sempre que alguém diz …

Como construir a confiança no ambiente profissional

O processo de construção e solidificação da “confiança” no ambiente corporativo passa por vários níveis atitudinais, comportamentais, conceituais e um único nível moral, aquele que é aceito nos princípios éticos. No livro Potência Corporativa, transformando o clima organizacional e a adrenalina em resultados para a organização, de 2017, construí o cenário para a compreensão do Círculo …

Nem tudo o que é moral é ético e isso vale também para o mundo corporativo

Nem tudo o que é moral é ético, Rosa Parks que o diga. Uma vez que moral é o conjunto de regras aceitas por cultura, educação ou tradição, e ética é o julgamento feito sobre elas, quando Rosa Parks, em 1955, recusou-se a dar lugar a um homem branco no ônibus, dando início a um …